안녕하세요! 정보야놀자의 여행 편입니다. 오늘은 제주항공에서 항공권을 구입하셨을 때 취소를 하시거나, 변경을 하실 경우 발생하는 수수료에 대해 알아보도록 하겠습니다. 최근에 광복절을 맞아서 항공권 91% 할인 이벤트를 진행하고 있던데, 기회를 봐서 한번 프로모션을 준비해봐야겠습니다



항공권을 구입했는데, 취소를 하고 싶을 때는 당일에 한하여 수수료 없이 취소 및 변경을 하실 수 있습니다. 고객센터 근무시간 후에 환불을 하시면 주로 수수료가 부과되는데요! 요즘 같은 휴가철에는 특히 고객센터와 전화를 하는게 보통 쉬운 일이 아닙니다



예전에 가족여행을 위해서 싱가폴 행 항공권을 30만원에 구입을 했었는데, 사정이 생겨서 취소를 하려 했더니 수수료가 22만원이 나왔던 경험이 있습니다. 이렇게, 제주항공 취소수수료 를 잘 숙지하셔야 이런 불상사가 발생하지 않는데요!




아래 일반규정을 잘 확인해보시길 바랍니다



우선, 출발예정 시각 이전에만 인터넷으로 취소 또는 변경 신청이 가능합니다. 제주항공 고객센터는 오전 8시부터 오후 7시까지 운영하니 꼭 참고하시길 바랍니다



제주항공 취소수수료 관련 표입니다. 1인당 편도구간당 각각 요금이 적용이 되는데요! 혹시나 항공권 변경을 하실 경우에는 다른 구간으로는 변경을 하실 수 없고, 동일한 노선에서 시간만 변경하실 수 있으니 유의하시길 바랍니다



정규운임과 할인운임 , 특가운임의 취소 및 변경 수수료는 다른데요! 특가운임 같은 경우에는 경쟁이 워낙 치열하고, 항공권을 얻기 어렵기 때문에 항공사의 기회비용에 따라서 더 큰 취소수수료를 납부하셔야 합니다



NO-SHOW 같은 경우에는 탑승 수속이 마감되기 전까지 예약을 취소하지 않은 분들에게 부과가 되는데요! 생각보다 많은 분들이 이점을 잘 모르셔서 환불 수수료와 별도로 적용된 더 큰 수수료를 내시기도 합니다



포인트 결제로 하신 제주항공의 항공권 취소수수료 에 대해서는 위 표를 참고하시면 됩니다. 성인과 소아는 동일한 수수료가 적용이 되는데요! 유아의 항공권에는 수수료가 부과되지 않으니 유의하시길 바랍니다



제주항공은 저가항공사 입니다. 그래서 다른 메이저 항공사보다 좀 더 취소수수료가 많다고 생각되는데요! 항공권을 저렴하게 제공하는 대신, 이런 규정이 더 복잡한 건 사실인 것 같습니다


하지만, 다양한 항공권 할인 프로모션이나 이벤트 들을 많이 하기 때문에 내가 취소수수료에 대한 지식을 잘 숙지하고 있다면 오히려 더 괜찮은 것 같은 생각이 듭니다



여기까지 제주항공 취소수수료 관련 포스팅 이었습니다. 사실, JEJU AIR 의 고객센터는 연결되기가 조금 어렵기도 합니다. 특히 성수기에는 더 힘들다고 생각되는데요




혹시나 일이 생기신다면 미리 준비를 하셔서 고객센터나 항공권을 구입하신 구매처에 연락을 하시는 걸 추천해드리고 싶습니다. 아무래도 배보다 배꼽이 더 큰 상황이 올 수 있기 때문에, 사전에 준비를 하시는게 좋다고 생각합니다. 즐거운 휴가 보내시길 바랍니다. 감사합니다




Posted by rama8